سياسة الخصوصية

 

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من موقع Solid-Outland.com

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط التي يتم تثبيتها على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، قد نجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

- "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.

بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بعملية شراء أو محاولة القيام بعملية شراء من خلال الموقع، نجمع منك معلومات معينة، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف). نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات يتم تقديمها من خلال الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب).

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

التواصل معك؛

فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر أو احتيال محتمل؛

عندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر والاحتيال المحتمل (خاصة عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال، عن طريق إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتك الشخصية

قد نشارك معلومات العملاء المختارة مع الأطراف الثالثة التالية:

• الشركات التابعة لنا؛

• مانحي الامتياز لدينا؛

• الشركات مثل مزودي خدمة الدفع، ومزودي خدمة التخزين، وشركات التوصيل لأغراض معالجة دفعتك وإدارة طلبك، بما في ذلك التسليم والإرجاع؛

• المشترين ومستشاريهم بعد بيع كل أو جزء من أعمالنا، حتى يتمكنوا من الاستمرار في تقديم الخدمات لك؛

• قواعد بيانات الطرف الثالث التي نشترك فيها؛

• الهيئات الحكومية أو السلطات الأخرى إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للوائح أو القانون أو للمساعدة في تطبيق القانون، أو لحماية ممتلكاتنا وحقوقنا الأخرى؛

• الوكالات التي تساعدنا في تجميع الإحصائيات حول حركة المرور على الموقع والمبيعات والتركيبة السكانية والمعلومات التجارية الأخرى لتمكيننا من تكييف الخدمات التي نقدمها لك وللعملاء الآخرين.

أخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لمذكرة استدعاء أو أمر تفتيش أو طلبات معلومات قانونية أخرى نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع بيانات موقعنا واستخدامها عندما نرى إشارة عدم التتبع من متصفحك.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@solid-outland.com أو الاتصال بنا على +965 1889991